Обновление Системы управления знаниями ГРАН

Друзья, рады сообщить, что у нас вышло новое обновление!
Представляем релиз, который делает работу с системой управления
знаниями еще более гибкой и интуитивно понятной. Мы
проанализировали сценарии использования платформы и внедрили три
важных улучшения: от эргономики интерфейса до расширения
поисковых возможностей.

Работа с контентом стала нагляднее. Теперь интерфейс создания документов разделен на две логические вкладки:

● «Настройки» — управление параметрами документа, правами доступа и метаданными
● «Содержание» — полностью сфокусированное пространство для создания и редактирования контента

Такое разделение позволяет авторам не отвлекаться на технические параметры во время написания текста и быстрее находить нужные опции.

Мы добавили возможность визуального структурирования длинных материалов. Теперь внутри одной статьи можно создавать вложенные вкладки, объединяя в них контент по тематикам, продуктам, этапам проекта или любым другим признакам.

Как это работает:
● Если документ содержит только одну вкладку — его отображение остается классическим, без изменений.
● При необходимости вы можете добавить любое количество вкладок как в новые, так и в уже существующие статьи.

Это особенно удобно для регламентов, инструкций или баз знаний по сложным продуктам, где информация естественным образом делится на категории.

Мы сделали поиск по системе еще умнее. Новый инструмент «Синонимы» доступен пользователям с максимальными ролями (администраторам и владельцам знаний).

Ключевые возможности:
● Синонимы создаются в разрезе каждого Проекта, что позволяет учитывать специфику терминологии разных отделов или продуктов.
● Слова и словосочетания объединяются в группы по заданным признакам.

Теперь даже если сотрудник ищет информацию по вариативной формулировке, не совпадающей с официальным термином в документе (например, «ЗП» вместо «Заработная плата» или «чек-лист» вместо «контрольный список»), ГРАН все равно найдет нужную статью. Это сокращает время на поиск и снижает когнитивную нагрузку на персонал.

Смотрите также