Персонализированная система управления знаниями KMS Gran: эффективность — в нестандартных решениях

В современном бизнесе система управления знаниями должна идеально вписываться в уникальные процессы компании, а не заставлять бизнес подстраиваться под шаблонные решения. Gran Soft предлагает именно такой подход: индивидуальную адаптацию KMS Gran под конкретные потребности клиента. Это позволяет не просто внедрить систему, а создать инструмент, который решает реальные задачи и приносит максимальную пользу. Крупнейшие компании России выбирают нас за гибкость, оперативность и фокус на результате. Давайте разберём, почему это работает, на примере реальных проектов.

Мы предлагаем не просто универсальный продукт — команда создаёт персонализированное решение. Мы адаптируем KMS Gran, добавляя необходимые модули, интеграции и индивидуальные настройки. Формат «потребность — решение» позволяет точно попасть в цель.

Например, в проекте с крупной государственной компанией «Автодор — Платные Дороги», клиент столкнулся с разрозненностью данных по тысячам объектов инфраструктуры.
Потребность: централизованное хранение и быстрый доступ к технической документации, нормативам и отчётам для тысяч сотрудников по всей стране.

Решение: Мы интегрировали KMS Gran с существующими системами клиента, автоматизировали уведомления об изменениях в нормативах. В результате время поиска информации сократилось в 5 раз, а актуальность данных выросла до 100%.

В интервью руководитель подразделения клиентского обслуживания Виталий Грибанов отметил:

Такой подход способствует повышению эффективности систем управления знаниями и быстрому возврату инвестиций.

За гибкостью стоит наша команда: разработчики, аналитики и менеджеры с опытом в крупных проектах. Мы оперативно реагируем на запросы — от доработки интерфейса до интеграции с редкими системами. Нестандартные решения — наша сильная сторона.

Технологические особенности реализованных решений:

● Масштабируемость: система выдерживает нагрузку от тысяч пользователей без потери скорости.
● Безопасность: гибкая ролевая модель доступа и локальное развертывание для конфиденциальных данных.
● AI-инструменты: автоматическая индексация, умный поиск и генерация статей.

В интервью с крупной технологической компанией, с которой было подписано соглашение о неразглашении информации (NDA), заказчик отметил:

Клиенты отмечают повышение эффективности системы управления знаниями после внедрения: время на поиск данных снижается на 40−70%, ошибки из-за устаревшей информации исчезают, а онбординг новичков ускоряется в 2−3 раза. Результаты внедрения системы управления знаниями в крупных компаниях подтверждают: индивидуальный подход окупается уже в первый месяц!

Гибкость Gran Soft — это не слова, а реальные проекты, где KMS Gran становится идеальным инструментом для бизнеса. Мы помогаем не просто внедрить систему, а оптимизировать процессы и повысить конкурентоспособность.

Смотрите также